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SIFAT Road Safety GmbH

Brunsbütteler Damm 448

13591 Berlín, Alemania

Correo: sales@sifat.de

Teléfono: +49 (0)30 52 00 18 112

Al acceder a esta web, imágenes, vídeos y archivos se tratan datos de conexión, como dirección IP, fecha, recurso solicitado e información del navegador y dispositivo, también por los servicios de alojamiento y entrega. Finalidad: funcionamiento seguro y fiable; base jurídica: art. 6 (1)(f) RGPD.

El formulario y el chat limitan solicitudes por IP para evitar abusos en intervalos de diez minutos (contacto) y cinco minutos (chat). No es una medición de audiencia ni la creación de perfiles publicitarios.

El idioma elegido manualmente se guarda únicamente en la cookie de sesión sifat_manual_lang durante la sesión del navegador. Contiene solo el idioma, sin dirección IP ni país. En la dirección de entrada general, la selección se realiza antes de mostrar la página utilizando el país facilitado por el alojamiento o, si falta, el idioma del navegador. Para esta selección no se guardan la IP ni el país y no se consultan servicios externos de geolocalización IP. Las direcciones explícitas de idioma quedan excluidas de la selección automática. Finalidad: ofrecer el idioma adecuado.

La elección del diálogo de cookies se guarda en localStorage como sifat-cookie-consent. localStorage no es una cookie y aquí no tiene caducidad automática; los datos permanecen hasta que los restablezca o elimine.

El almacenamiento/acceso estrictamente necesario se rige por el art. 25 (2)(2) TDDDG. El no necesario requiere consentimiento según el art. 25 (1) TDDDG; el tratamiento posterior de datos personales se basa en el art. 6 (1)(a), (b) o (f) RGPD según la finalidad. Actualmente la elección de cookies no controla la carga de los vídeos y fuentes descritos abajo.

Se tratan organización, unidad opcional, persona de contacto, teléfono, correo, vehículo, región, ciudad/mensaje opcionales, idioma y origen de la solicitud. Los campos obligatorios están indicados; sin los datos necesarios de contacto no se puede enviar el formulario. Los datos opcionales no son necesarios para el envío.

Finalidad: gestionar su solicitud y consultas posteriores; art. 6 (1)(b) RGPD para solicitudes contractuales o precontractuales y, en otros casos, art. 6 (1)(f) RGPD por nuestro interés en responder.

Se utiliza Resend para enviar correos. Su solicitud se envía a sales@sifat.de y recibe una confirmación; se transmiten al servicio los datos del mensaje y las direcciones necesarios. Si se abre su aplicación de correo, el envío se realiza mediante su propio proveedor. Información: https://resend.com/legal/privacy-policy

Se evalúan un campo oculto, tiempo de cumplimentación, enlaces sospechosos y límites por IP para evitar abusos automatizados. Base jurídica: art. 6 (1)(f) RGPD, interés legítimo en proteger el servicio.

Si hCaptcha está configurado, al mostrar el formulario se carga el servicio externo de Intuition Machines, Inc. Puede tratar IP, datos de navegador/dispositivo e interacciones para detectar accesos automatizados. La comprobación del servidor transmite el token y, si está disponible, la IP. Actualmente la carga no depende de la elección de cookies. Información: https://www.hcaptcha.com/privacy

Esta web muestra vídeos MP4 e imágenes propios, en parte mediante direcciones externas, y vídeos integrados de Vimeo (Vimeo.com, Inc.). Al cargarlos pueden transmitirse IP, información del navegador y archivo solicitado al servicio de entrega o a Vimeo. Vimeo utiliza dnt=1; este parámetro no sustituye el consentimiento ni evita todas las transmisiones.

Los vídeos se cargan al mostrarse o acercarse al área visible; el vídeo inicial puede cargarse inmediatamente. Actualmente la carga no depende del diálogo de cookies. Los datos de conexión se tratan para presentar nuestros servicios (art. 6 (1)(f) RGPD); los accesos de almacenamiento no necesarios requieren, por separado, consentimiento según el art. 25 (1) TDDDG. Información: https://vimeo.com/privacy

Al abrir la página se solicitan las hojas de estilo y fuentes Sora y Manrope a fonts.googleapis.com y fonts.gstatic.com (Google). Pueden transmitirse IP e información del navegador independientemente de la elección de cookies. Finalidad: presentación uniforme; base jurídica para los datos de conexión: art. 6 (1)(f) RGPD. Google Fonts no es una integración de Google Analytics ni de publicidad. Información: https://policies.google.com/privacy

Al enviar una pregunta se transmiten el mensaje y la conversación anterior a nuestro chat y, mediante Lovable AI Gateway, al proveedor de IA. Actualmente se utiliza un modelo de la familia Google Gemini. Finalidad: responder preguntas sobre nuestros servicios; art. 6 (1)(b) RGPD para consultas precontractuales y, en otros casos, art. 6 (1)(f) RGPD.

La conversación también se guarda en localStorage como sifat_defense_chat sin caducidad automática. Puede eliminar el historial local con “Nueva conversación” o borrando el almacenamiento de la web; esto no elimina automáticamente datos ya enviados a proveedores.

No introduzca información clasificada, datos personales sensibles ni datos personales de terceros. Información: https://lovable.dev/privacy y https://policies.google.com/privacy

Los botones sociales y referencias a otras webs son enlaces, no widgets sociales integrados. Tras hacer clic se aplica la información del proveedor de destino.

Esta web no integra Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, remarketing ni mapas de calor. No utiliza Borlabs Cookie. La política de Borlabs describe sus propios servicios y no se aplica automáticamente a esta web.

Los destinatarios pueden ser proveedores de entrega, seguridad, correo e IA y personal de SIFAT que gestiona su solicitud. Los servicios externos pueden tratar datos fuera de la UE/EEE, en particular en Estados Unidos.

Las transferencias deben cumplir los arts. 44 y siguientes RGPD. Puede solicitar información sobre destinatarios, lugares de tratamiento y garantías realmente aplicables a cada servicio en sales@sifat.de. Los enlaces de proveedores complementan esta política; no sustituyen la comprobación de los contratos y condiciones concretas de transferencia.

Los datos de consultas se conservan durante el tiempo necesario para gestionarlas y atender las consultas posteriores. Obligaciones legales y el ejercicio o defensa de reclamaciones pueden requerir mayor conservación; después se eliminan.

La cookie de idioma caduca al año. Los datos de localStorage descritos permanecen hasta su restablecimiento o eliminación. Los registros técnicos y datos de proveedores pueden tener plazos distintos; solicite información sobre su tratamiento concreto en sales@sifat.de.

Según el RGPD tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad. Puede retirar su consentimiento para el futuro sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Cambie o restablezca su elección de cookies en /cookies.

Puede oponerse al tratamiento basado en el art. 6 (1)(f) RGPD por motivos relacionados con su situación particular (art. 21 RGPD). Puede oponerse a la publicidad directa en cualquier momento sin indicar motivos.

Escriba a sales@sifat.de. El ejercicio de derechos es generalmente gratuito; respondemos normalmente en un mes. Si es necesaria una prórroga, informaremos dentro de ese plazo.

Puede reclamar ante una autoridad de protección de datos, especialmente donde reside, trabaja o se produjo la presunta infracción. En Berlín: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, https://www.datenschutz-berlin.de/